Как пояснил руководитель ресурсоснабжающей организации, повышение размера оплаты за тепло обусловлено увеличением тарифа на 9 процентов и пониженными температурами наружного воздуха в декабре прошлого года, что способствовало увеличению температуры теплоносителя в жилых помещениях.
10 января 2023 года проведен брифинг, в ходе которого генеральный директор ООО «Теплосеть» Валерий Овчинников ответил на вопросы журналистов, рассказал о порядке начисления оплаты за тепло, информировал о результатах работы предприятия по оценке состояния температурного режима в отдельных квартирах на основании поступивших обращений граждан, которая была организована в соответствии с ранее выданным поручением Главы города.
Глава города Игорь Титенков отметил, что управляющие организации города не организовали необходимую работу с собственниками жилых помещений по оперативному обследованию квартир на предмет не соблюдения нормативного температурного режима и оформлению, передаче требуемых документов в ООО «Теплосеть» для проведения перерасчета размера оплаты за тепло. Кроме того, ООО «Теплосеть» в случаях некачественного предоставления услуги по теплоснабжению жилых помещений обязано инициативно провести работу по организации перерасчета размера оплаты за тепло.
Работа управляющих организаций, ООО «Теплосеть» по мониторингу температурного режима в квартирах и начислению оплаты за тепло будет продолжена, при этом контроль за качеством проводимой работы будет осуществлять администрация города и Служба строительного надзора и контроля края.